POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del Tratamiento de Datos
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativas aplicables, te informamos que los datos personales que nos facilites serán tratados por Sergio Costa Gutiérrez, con domicilio en C/ San Policarpo 5, 03180 Torrevieja (Alicante), y correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos
Cuando completas nuestros formularios o interactúas con nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Otra información que proporciones de forma voluntaria
3. Finalidad del tratamiento de datos
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Enviar los materiales informativos solicitados
- Contactarte para ofrecerte asesoramiento o servicios relacionados con la venta de propiedades
- Gestionar citas o solicitudes a través de plataformas externas
- Cumplir con nuestras obligaciones legales
- Mejorar la calidad de nuestros servicios y comunicaciones
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento se basa en tu consentimiento, otorgado al completar el formulario o interactuar con nuestros canales digitales. También puede basarse en nuestro interés legítimo para responder a tus solicitudes, gestionar tu relación como usuario o potencial cliente, y enviarte información relevante relacionada con nuestros servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a la dirección de contacto indicada.
5. Cesión de datos y servicios de terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
Para cumplir con obligaciones legales
Para la gestión de servicios a través de proveedores externos con los que tenemos acuerdos de confidencialidad y tratamiento de datos
Concretamente, utilizamos herramientas de terceros como:
JotForm (formularios de captación)
Calendly (agenda de citas)
ClickFunnels (gestión de embudos y páginas de aterrizaje)
Facebook Ads (análisis y remarketing mediante pixel de seguimiento)
Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se garantiza la adopción de medidas adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo o adhesión a marcos internacionales de protección de datos.
6. Conservación de datos
Tus datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades descritas, o hasta que solicites su supresión. Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
7. Ejercicio de derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales, así como a solicitar la limitación u oposición a su tratamiento. También puedes solicitar la portabilidad de tus datos cuando sea técnicamente posible.
Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a [email protected] con el asunto "Protección de Datos", indicando tu nombre completo y el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en nuestros procedimientos. Se recomienda revisarla periódicamente.
Última actualización: 16 de junio de 2025